1：初めてのLAでも申し込めますか？

はい、大丈夫です。
「どこを回ればいいかわからない」「半日だけ効率よく見たい」といったご相談でも問題ありません。
ご希望に合わせて、日本語で無理のない回り方をご提案します。

2：どこまで自由に回れますか？

完全貸切ツアーなので、定番観光に加えて、カフェ、ショッピング、景色重視、写真スポットなども組み合わせ可能です。
行きたい場所が決まっていなくても大丈夫です。
当日の時間内で無理なく回れるように調整してご案内します。

3：ホテル送迎はできますか？

ロサンゼルス市内・近郊のホテル発着を基本にご案内しています。
ご宿泊エリアや行きたいスポットに合わせて、当日の流れを調整します。
エリア外送迎が必要な場合は、事前に追加料金をご案内します。

4：料金に含まれるものは何ですか？

料金には、日本語ガイド、専用車でのご案内、記念フォト10枚が含まれます。
観光しながら、旅の思い出も自然に残せるプランです。

5：追加料金がかかるのはどんな場合ですか？

飲食代、有料施設の入場料、エリア外送迎、延長は別料金です。
延長は 1時間 $90 です。
駐車料金は、1か所あたり$10を超える分のみ 実費をご負担いただきます。

6：記念フォトはどんな内容ですか？

観光中に、各スポットで自然な記念写真をお撮りします。
後日、レタッチ済みの写真を10枚お渡しします。
人物写真をもう少ししっかり残したい方には、写真アップグレード（1時間 $160） もご用意しています。

7：子ども連れや荷物がある場合も参加できますか？

ご家族でのご参加も歓迎です。
チャイルドシートが必要な場合や、大きなお荷物がある場合は、事前にご相談ください。
内容に合わせて、最適なご案内方法をお伝えします。

8：問い合わせ後はどのように進みますか？

フォーム送信後、内容を確認し、行きたい場所やご宿泊エリアに合わせてご案内内容をご返信します。
まだ詳細が決まっていない場合も、相談ベースで大丈夫です。
内容が固まってから、日程とプランを調整して進めます。

9：雨天・悪天候のときはどうなりますか？

雨天でもご案内可能な範囲では催行します。
ただし、安全面や当日の状況によりご案内が難しい場合は、日程変更または中止をご相談します。
当方の判断で催行が難しいと判断した場合は、全額返金いたします。

10：キャンセル・日程変更について教えてください

お申込み金額より、下記の取消料を差し引いた金額をご返金いたします。

8日前まで：無料 / 7日前〜4日前：ご予約料金の30% / 3日前〜2日前：ご予約料金の50% / 前日：ご予約料金の70% / 当日・無連絡：ご予約料金の100%

なお、日程変更は8日前までであれば1回まで無料で承ります。7日前以降の変更は、空き状況に応じてご案内します。