1：どんなサービスですか？

ロサンゼルス観光の思い出を、自然で印象的な写真として残すサービスです。
納品写真はすべて個別レタッチ込みで、完成データとしてお渡しします。

2：追加料金、動画撮影、チップはありますか？

5名以上の撮影は、内容に応じて事前に料金をご案内します。
動画撮影をご希望の場合は、備考欄にご記入いただいた内容をもとに個別にご相談を承ります。
チップは不要です。表示料金内で完結する明朗会計です。

3：どのエリアで撮影できますか？

サンタモニカ、ハリウッド、ビバリーヒルズ、ダウンタウンLA、グリフィス天文台などに対応しています。
エリアによって追加料金が異なります。
遠方やLas Vegasなどは要相談です。

4：複数エリアでの撮影はできますか？

はい、可能です。
ただし、エリア間の移動時間も撮影時間に含まれるため、内容に応じて事前にご案内します。
ルートによっては追加料金が発生します。

5：お問い合わせ後はどのように進みますか？

お問合せ後に、メッセージで撮影場所・集合場所・時間・内容を確認します。
内容確定後にStripeで事前カード決済をお願いしています。
決済完了後、当日の詳細をご案内します。

6：連絡は何でやり取りできますか？

日本の電話番号でのご相談、もしくはメールでご連絡いただけます。

お問合せ時に、ご都合のよい連絡先をご記入ください。

7：支払い方法は何ですか？

通常プランは、Stripeによる事前カード決済です。
現金でのお支払いには対応しておりません。
ただし、当日に追加撮影が発生し、その場で延長対応する場合に限り、現金でのお支払いが可能です。

8：キャンセル・日程変更はできますか？

撮影日の7日前までは、キャンセル・日程変更ともに無料で対応しています。
6日前以降のキャンセルおよび変更については、返金は行っておりません。

9：雨天・悪天候のときはどうなりますか？

雨天や悪天候で撮影が難しい場合は、全額返金対応となります。
最終判断は天候状況を見ながら個別にご案内します。

10：当日の追加撮影はできますか？

その日のスケジュールや状況によって対応できる場合のみご案内します。
追加撮影をご検討の場合は事前にご相談ください。

11：子ども連れ・家族撮影でも大丈夫ですか？

はい、大歓迎です。
ご家族のペースに合わせながら、無理のない流れで撮影を進めます。

12：何が納品されますか？ いつ届きますか？

写真は最短翌日〜2営業日を目安に納品します。
納品写真はすべて個別レタッチ済みの完成データです。
動画をご希望の場合は、備考欄でご相談いただいた内容に応じて個別にご案内します。

13：納品写真はすべてレタッチされますか？

はい、納品する写真はすべて1枚ずつ個別にレタッチします。
色味や明るさを整えるだけでなく、全体の印象を整えたうえで完成データとしてお渡しします。
実際の雰囲気や仕上がりは、当サイトの作例をご確認ください。

14：修正はできますか？

納品データは、1枚ずつ個別レタッチした完成データです。
人物や物の大きな加工、通常納品に含まれない追加修正をご希望の場合は、

内容に応じて別対応となるため、事前にお問合せください。

15：RAWデータ・未編集データ・Logデータはもらえますか？

RAWデータ、未編集データ、Logデータのお渡しは行っておりません。
お渡しするのは、カラー調整済みの完成データです。

16：商用利用やウェディング撮影はできますか？

商用利用やウェディング系の撮影は、内容に応じて追加対応となるため要相談です。
ご希望の内容をお問合せ時にご記入ください。

17：どんな服装・持ち物がおすすめですか？

動きやすく、歩きやすい服装がおすすめです。
ご家族で完全にお揃いにする必要はなく、近い色味で合わせると自然にまとまりやすいです。
ロケ地に合った服装と、履き慣れた靴でお越しください。